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執筆者の写真DOGDELICS

お客様へのご案内

更新日:2023年6月1日


▶▷新規のお客様について

既存のお客様のご予約枠確保のため只今ご新規様のご予約はキャンセル待ち対応とさせていただいております。

平日のみチワワ、ダックスなどの小型のシャンプー犬種については受付可能ですので公式LINEまたはお電話にてお問い合わせください。


▶▷しばらくご来店のないお客様

半年以上ご来店のないお客様についてもご新規さまと同様となります。

カルテをリセットさせていただきますのでWEB予約ご利用の際にはワンちゃん情報の再登録をお願いいたします。


▶▷ご予約変更、キャンセルについて

最近ご予約のキャンセルや変更が多発しております。スムーズな運営のため変更やキャンセルはお控えくださいますようお願い申し上げます。

直前の変更やキャンセルにつきましては以下の通りキャンセル料を頂戴いたします。


1週間前→¥500

2-3日前→¥1000

前日/当日→通常料金の50%


▶▷ご遅刻について

遅れそうな場合はわかった時点でLINEかお電話にてご連絡をお願いいたします。(何かあったのではと心配になります😥)

到着のお時間によっては当日のコース変更、メニュー省略、施術のお断りとなる場合がございますのでご了承ください。


いずれの場合にも繰り返される場合は当店のご利用をお断りさせていただきます。

次回割引についても適用外とさせていただきますのでご了承ください。


当店はスタッフ1名で少数のわんちゃんをお預かりしている為予約も取りづらくご迷惑をおかけしておりますが、少しでも多くのわんちゃんにご利用頂けるよう、皆様のご理解とご協力をお願い申し上げます。

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